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フィットネス業界の動きがわかる経営情報誌[雑誌] 『フィットネスビジネス』誌バックナンバー【spap010910】
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本誌『フィットネスビジネス』はフィットネス業界−特にフィットネスクラブ業界−に影響を与える重要な動きに注目し、ビジネス・経営といった切り口で、それらを編集、わかりやすく提示する情報誌です。主にフィットネスクラブ経営者、支配人、クラブスタッフ、業界関連メーカー、サプライヤー、フィットネスビジネスにこれから関わろうとしている方ーのビジネス上のニーズに応える内容構成にしています。 選択肢にない号数はpdfデータにて販売しております。 ■『フィットネスビジネス』誌pdfデータコチラ≫≫ ■『フィットネスビジネス』誌年間購読はコチラ≫≫

IHRSA出版物　翻訳版人はなぜやめるのか【spap010910】
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IHRSA発行　【人はなぜやめるのか】会員定着と退会者のマーケていングに関する調査研究とケーススタディ「Why People Quit（翻訳版）」INDEX■はじめに■調査方法■会員定着に関する調査結果■退会者のクラブ体験と再入会意思に関する調査結果■インタビュートニー・カルホーン（ゴールドジム）／デビッド・ブラッドショー（ベルエアアスレていッククラブ）／ジョー・シルリ（ゲィンズビルヘルス＆フィットネスセンター）／ウェィン・ウェストウッド（グリフィスパークアスレていッククラブ）■寄稿顧客管理システムはどのように会員定着をサポートするか／ジム・アネシ

クラブサクセス特別版シリーズ第2巻 クラブ内セールス【spap010910】
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「PEAK PERFORMANCE SPECIAL EDITION SERIES 2」ピークパフォーマンス 特別版シリーズ第2巻【クラブ内セールス】SALES IN CLUB（1984年〜1987年）INDEX【1】ニーズサていスファクションセールス「顧客のニーズを満足させる」ことを原点においたセールスシステム【2】セールスプレゼンゼンテーションテクニックセールスプレゼンテーション9つのポイント【3】ビジュアルエイドセールスプレゼンテーションにビジュアルエイドを活用【4】クロージング上手に会員を入会させるための最後の締めくくり【5】顧客タイプ別セールスさまざまな顧客タイプに適応するセールス方【6】フォローアップ効果的なフォローアップで、入会者を増加させる方法【7】フォローアップレター効果抜群のフォローアップレターシステム （STEP1〜4）【8】電話対応電話対応のポイントとケーススタディ【9】ワンポイントアドバイス （1）クロージングにおけるタブー（2） 体験者にジュースを（3） セールスに比喩を活用（4） 利用者の声で信用を高める

フィットネスビジネス編集部刊 特別版会員定着完全ガイド/送料無料【spap010910】
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【会員定着完全ガイド】ジム・アネシ著／深代泰子訳　「Enhancing Exercise Motivation」A Guide to Increasing Fitness Center MemberRenetion／By Jim AnnesiINDEXはじめに【第1章】エクササイズ離脱の問題【第2章】エクササイズの開始・離脱・継続を決めるもの【第3章】エクササイズ継続に関する応用研究【第4章】会員定着向上システムの開発【第5章】会員定着システムの実施【第6章】会員定着の成功に向けて用語解説／索引

クラブサクセス特別版シリーズ第3巻 ケーススタディ 成功のマーケティング【spap010910】
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「PEAK PERFORMANCE SPECIAL EDITION SERIES 3」ピークパフォーマンス 特別版シリーズ第3巻【ケーススタディ・成功クラブのマーケていング】SALES IN CLUB（1984年〜1987年）INDEX【1】チェーンクラブ成功の鍵激戦地区コロラド州でチェーン展開するクラブのマーケていング手法【2】ハイパフォーマンスな入会促進手法安くて効果の高い入会促進アイデア【3】入会契約率を上げるセールス法入会契約率を12％から26％に上げた販促戦略と営業研修【4】オープニングの集客戦略オープニングから2年目までのダイナミックな集客戦略【5】戦術ポートフォリオ戦略マーケていング戦術の組み合わせで売上を大幅に改善【6】カスタマーオリエンテッド戦略メンバーを大切にして口コミ入会を増やし、年間収入20％改善【7】法人会員獲得術企業研修生が効果的に法人マーケットを開拓